お買い物ガイド

1 カート

ヘッダーのShop、もしくはSHOP NOW ボタンをクリックし商品ページへ入ります。商品をクリックし、「カートに追加する」ボタンを押してください。

ショッピングカートの中で数量の増減を行えます。

「よりどり12本で15％off対象商品」と記載のある商品は、12本選んだ段階で、自動的に15％off の金額が表示されます。12本ご購入される場合は、セット商品と合せることなく、お手数ですが、1本づつカートへ入れていただくと、割引率が高くなります。

ショッピングカート内・小計の下に「税と配送料は購入手続き時に計算されます」とありますが、全商品いずれも込みの表示価格ですので、加算されることはありません。

そのまま「ご購入手続きへ」へお進みください。

＊参考までに日本円での価格表示を可能にしていますが、 チェックアウトは、NZドルで処理されます。

＊＊＊個人輸入をスムーズに行っていただくため、一度に12本までの購入でお願いします＊＊＊

2 情報

Eメールアドレスと電話番号はいずれも、配送手配時に必要ですので入力をお願いします。

お名前と、市区町村以下のご住所はできる限りローマ字で埋めてください。もしくはNotesにふりがなの記載をお願いします。

アカウントの作成は任意でゲストとしてお買い物していただくこともできます。作成していただきますと次回以降のお買い上げがスムーズなことに加え、ポイントが付与されます。

3 お支払い

クレジットカード（VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS）、Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Pay Pal がご利用いただけます。

万が一、カード決済にエラーが発生した場合には、利用が国内のみに設定されていたり、もしくはカード会社の判断でロックがかかっている可能性が考えられますので、一度カード会社へお問い合わせください。

4 配送

ご注文確認次第、通常数日以内に当ショップから、提携宅配サービス会社nzwinehomeへ発送します。

当ショップから、nzwinehomeへ依頼をした時点で、nzwinehomeからお客様へ直接Eメールが届きます。お名前、お届け先に間違いがないか必ずご確認ください。間違いがなければ返信は特に不要ですが、万が一、情報が間違っている場合は、直接nzwinehomeへご返信いただくか、難しい場合は当ショップ（info@lovewinenz.com) までご連絡ください。返信いただく英文の内容をお伝えいたします。メールが届いた時点で、商品はまだ当ショップにあります。

当ショップからnzwinehomeに向けての発送の際に、メールをお送りします。nzwinehome のウェブサイトより、配送状況を追跡いただけます。

現在、発送頻度が低くなっているため、ご注文が確認されてから商品のお届けまでは、およそ４週間から６週間ですが、ご注文のタイミングまた税関での処理時間や、当社の管理外のその他の潜在的な制約によって異なります。

コロナ禍の空輸便の減少や混乱、その他予見できない状況で、予定より時間が掛かることもありますが、ご了承ください。

関税など追加料金が発生した場合もお客様に負担いただくことはありませんので、ご安心して到着をお待ちください。

 

 nzwinehomeによって、リサイクルされたウールの袋に1本づつワインを包んだエコな梱包は、配送中の衝撃からも、温度変化からもワインを守ってお届けすることができます。

 

 

 

5 商品到着後

大変長らくお待たせいたしました。

ご注文いただいた商品の内容をご確認ください。万が一商品に問題があった場合は速やかにご連絡ください。ケースに応じて個々に対応いたします。

どうぞ、ワインをお楽しみください＾＾

 

Enjoy your WINE!